WORK GROUP COMPUTING

Workgroup computing merupakan salah satu aplikasi dari teknologi telekomunikasi. Selain workgroup computing, teknologi telekomunikasi telah melahirkan beberapa aplikasi lain seperti ATM (Anjungan Tunai Mandiri / Automatic Teller Machine), telecommuting, telekonferensi, dan EDI (Electronic Data Interchange).

Workgroup computing(komputasi grup kerja), atau biasa disebut dengan komputasi kolaboratif merupakan grup pekerja yang memakai komputer yang terhubung dalam jaringan untuk berdiskusi dan menyelesaikan suatu masalah. Workgroup computing,  memungkinkan beberapa orang untuk memakai komputer yang sama pada saat yang sama pula. Para peserta dapat terus berdiskusi sambil melihat tampilan bersama yang mungkin meliputi rangkaian media lengkap, termasuk fotografi dan video.

Teknologi seperti ini umum digunakan oleh pihak manejemen perusahaan untuk melakukan rapat virtual (rapat yang diadakan dengan masing-masing pihak berada dalam ruangan terpisah) guna melakukan pengambilan keputusan. Hal seperti ini mudah direalisasikan dengan bantuan perangkat lunak yang dinamakan groupware (misalnya Lotus Notes dan MS NetMeeting).

Group Technologies

Teknologi groupware dapat digolongkan menjadi dua dimensi utama :

1.      Waktu, ketika user dari groupware bekerja sama dalam waktu yang sama (realtime/synchronous gropuware) atau waktu yang berbeda (asynchronous groupware).Groupware dapat dijalankan di waktu yang berbeda misalnya dengan email, forum diskusi, share editing. Tampilan harus dapat dilihat oleh setiap pengguna lengkap dengan penunjuk waktu kapan terakhir pengguna menggunakan aplikasi tersebut.

2.      Tempat, ketika user dari gropuware bekerja pada tempat yang sama (collocated / face to face) atau tempat yang berbeda (non colocated/ distance).Groupware dapat

menggabungkan pengguna yang lokasinya berjauhan, misalnya dengan adanya video

conference, meeting room, chatting ataupun messanger. Groupware jenis ini lebih

banyak berbasis web, agar dapat diakses secara bersamaan di lokasi yang berjauhan..

Level 1 Groupware Products : Supporting Asynchronous Communications

•         E-mail

–        Eudora : adalah, Aplikasi e-mail desktop yang populer karena lingkungan grafis dan kemampuannya untuk bekerja di hampir semua jenis server (PC maupun Macintosh).

–        Imail

–        Communigate

–        N-Plex Globa

–        Outlook

•         E-mail vocabulary

–        Spam

–        Alias:

–        E-mail filter

–        Electronic arrow

–        Flaming

•         Listservs and bulletin boards

•         Calendaring (juga disebut manajemen waktu perangkat lunak) jadwal acara dan secara otomatis memberitahu dan mengingatkan anggota kelompok

•         Group document handling

–        Mengintegrasikan kegiatan yang masuk ke composing document

–        Mengurangi jumlah langkah – langkah  yang diperlukan untuk menghasilkan dokumen yang kompleks

–        Mendistribusikan dokumen elektronik

–        Menyajikan dokumen dalam media yang paling tepat

•         Project management groupware products

–        QuickPlace

–        Livelink

–        Teamspace

–        ActiveProject

•         Virtual office software

–        HotOffice™

–        Instant TeamRoom

–        NetMeeting

–        Virtual Office

–        Innovative Network Integration

•         Instant messaging and chat sessions

–        Instant Messenger

–        Sametime

–        NetMeeting

–        CoolTalk

–        Netscape Conference

•         Desktop videoconferencing

•         CU-SeeMe

•         NetMeeting

•         MeetingPoint

•         PictureTel

•         PictureTalk

Level 2 Groupware Products : Supporting Group Processes

•         Group support systems

–        GroupSystems

–        Council Services

–        Facilitate

–        Meeting Works

•         Distance Learning

–        Learning Space

–        ClassPoint

–        Web CT

–        e-education

–        Collegis

–        Web Course in a Box

–        TopClass

–        eCollege

–        Convene

Level 3 Groupware Products : Supporting Software Agents

•         Software agents

–        Knowbots

–        Shopbots

•         Groupware

Manfaat Penggunaan Groupware

Ada beberapa jenis manfaat yang didapat jika sebuah organisasi menggunakan software Groupware . Beberapa diantaranya adalah:

1.Membantu meningkatkan komunikasi dalam sebuah tim baik komunikasi secara synchronous maupun secara asynchronous.

2.Fasilitas sharing : informasi dan distribusi dokumen, suatu tim dapat     memanfaatkan banyak dokumen secara bersama melalui sistem yang mirip seperti file sharing .

3.Dapat mengatur dan memonitor proyek-proyek yang ditangani oleh sebuah tim, dengan adanya fasilitas ini proyek yang besar dapat ditangani oleh seorang project manager yang mempekerjakan beberapa orang dalam suatu tim.

4.Dukungan untuk mengatur alur kerja ( workflow ) dan membuat otomatis suatu proses, dengan fasilitas ini suatu proses bisnis yang melibatkan banyak bagian (orang) dapat ditangani secara elektronik.